راه خروج از بحران کیفیت خودرو؛ شفافیت، تیم‌محوری و نگاه جامع

خبر قطعه – علی‌نژاد تأکید کرد نگاه انجمنی و جمع‌محور در جلسات ضروری است: هر عضو باید خط‌مشی و سیاست‌های کلان مجموعه را مدنظر قرار دهد. بدون این نگاه، انتظار نتیجه ملموس غیرممکن است.

شفافیت؛ کلید ارتقای کیفیت

رئیس کمیته کیفیت انجمن قطعه‌سازان تهران با تأکید بر نقش شفافیت در ارتقای کیفیت، گفت: بحث کیفیت خودرو نیازمند نگاه جامع است. اعضای کارگروه در بطن فعالیت صنعت هستند و بررسی همه جانبه موضوعات، تنها راه رسیدن به نتایج واقعی است.

او با یادآوری مشکلات محصولات نسل اول، افزود: مسئله اصلی، زیرساخت‌ها و فرهنگ کیفیت است. باید فرآیندها شفاف و نظام‌مند شود. مباحث ایدئولوژیک گاه مانع تمرکز بر تولید و کیفیت می‌شوند و بقای صنعت خودرو را تهدید می‌کنند.

دو نگاه برای ارتقای کیفیت

علی‌نژاد به دو رویکرد کلان اشاره کرد نگاه اکوسیستمی و نگاه محصول‌محور که در نگاه اکوسیستمی، کیفیت نتیجه زنجیره‌ای از تأمین‌کننده مواد اولیه، قطعه‌ساز، خودروساز، بازار پس از فروش و بازخورد مشتری است. نقش رسانه در این زنجیره بسیار حیاتی است، اما تحلیل رسانه‌ها در حوزه خودرو هنوز ضعیف است.

در نگاه محصول‌محور، کیفیت از مرحله طراحی و استانداردسازی آغاز می‌شود و تا نمونه‌سازی و تولید انبوه ادامه دارد. اگر طراحی درست انجام نشود، هیچ اقدامی در ادامه مسیر مؤثر نخواهد بود.

چهار گام برای خروج از بحران

وی مراحل ارتقای کیفیت را در چهار گام تشریح کرد:خروج از بحران کنونی، تثبیت وضعیت موجود، توسعه محصول و فناوری و حرکت به سمت صادرات.

علی‌نژاد هشدار داد: در شرایط رقابتی امروز، خودروهای کره‌ای، ژاپنی و چینی در خیابان‌ها به وفور دیده می‌شوند. بقای خودروسازی داخلی بدون حمایت واقعی در معرض خطر است.

او همچنین بر اهمیت مدیریت رسانه و اطلاع‌رسانی شفاف تأکید کرد: داده‌های واقعی و عملکرد شرکت‌ها باید مبنای اطلاع‌رسانی قرار گیرد. رسانه، نقش حیاتی در آگاهی‌بخشی و همراه‌سازی افکار عمومی دارد.